問い合わせから当日までの流れの共有、ご質問、ご相談等のやりとりは
全て公式LINEにて行います。
撮影までの流れ
Step1「お問い合せ」
公式LINEを追加。
・他のフォトサービスと比較したい
・具体的な日付は決まっていないけど、話だけ聞いてみたい
・こんな撮影はできるの?質問してみたい
など、ご質問・ご相談だけでもOKです。
プランや撮影がお決まりの方は、日時や打ち合わせの日取りなどをお聞きします。
お問い合わせ前に、同意書のご一読をお願いいたします。
Step2「打ち合わせのセッティング」
LINEにて日時・場所を決定して、打ち合わせを行います。
遠方の場合は、オンライン打ち合わせも可能です。
30分から1時間ほどお時間をいただきます。
Step3「撮影の打ち合わせ」
FaceTimeにて打ち合わせを実施します。
お問合せいただいた内容をもとに、撮影イメージの共有や当日の動きのご説明をお話しいたします。
実際に顔合わせをしての打ち合わせも可能です。
Step4「撮影スケジュールの共有・ご契約」
打ち合わせの内容をもとに、PDFにて当日のスケジュールをご共有いたします。
PDFの内容にご同意いただいた時点で、契約ご締結となります。
お支払は当日現金での精算、もしくは指定口座へのお振り込みとなります。
Step5「撮影当日」
撮影当日まで、質問やご相談はLINEにて順次回答させていただきます。
打ち合わせ後のポーズ指示書変更や、追加の小物装飾、撮りたいカットのご相談、大歓迎です!
忘れられない1枚をご一緒に生み出すお手伝いをさせてください。
同意書
撮影をお申し込みいただく前に、下記の同意書をよくご覧になり、同意の上でお申し込みいただきますようお願いいたします。
1.撮影に関して
《Ikyo Photo Studio》
・道路の交通事故渋滞や公共交通機関等の閉じ込め、自然災害など、想定外の出来事が発生し、フォトグラファーが現場に到着できなかった場合、又は遅れた場合は、時間の再調整や延長等をもって可能な限り善処いたします。しかし、撮影が不可能となった場合には日程を改めての再撮影、もしくは撮影プランの全額返却の対応とさせていただきます。尚、頂戴した金額が返金の上限とさせていただきますので、予めご了承ください。
・撮影にあたり機材・データの管理は注意徹底しておりますが、万が一、商品や撮影データに問題が発生し、納品が困難となった場合は、日程を決めての再撮影、または撮影プランの全額返却の対応とさせていただきます。尚、返金の上限は、頂戴した金額を上限とさせていただきます。
・万が一、機材トラブルが発生し、撮影不可能となった場合には、日程を改めての再撮影、または、撮影プランの全額返却の対応とさせていただきます。尚、返金の上限は、頂戴した金額を上限とさせていただきます。
《お客様》
・撮影開始時間はお客様のご都合に合わせて決定しておりますが、お子様がいる場合や、交通遅延、渋滞により予定通りにいかないこともあるかと思います。撮影開始時間に遅れる場合は、必ずご連絡をお願いいたします。その際、撮影時間が短くなる可能性がございますので、予めご了承ください。
また、大幅に遅れてしまった場合には、撮影をやむを得ず中止とさせていただく場合もございます。状況によりキャンセル扱いにさせていただく場合もございますので、お時間の厳守をお願いいたします。
・撮影中、安全には十分に配慮いたしますが、撮影中に発生したお客様の事故、怪我、病気など、また撮影が原因となって撮影後に発生した事故、怪我、病気などに関しましては、Ikyo Photo Studioは一切の責任を負いかねます。予めご理解の上、撮影をご依頼ください。
・撮影中のお荷物の盗難、紛失はIkyo Photo Studioは一切の責任を負いかねます。貴重品の管理は、お客様ご自身での管理をお願いいたします。
2.肖像権、著作権に関して
・撮影した写真の肖像権はお客様に、著作権は撮影者(Ikyo Photo Studio)に帰属します。撮影させていただいた写真をIkyo Photo StudioのWebサイトやインスタグラムなどのSNS、パンフレットなどの印刷物に使用する際には、必ず事前に掲載可否を伺います。掲載後にお客様より掲載停止のご希望をいただいた場合は、早急に掲載の削除をいたします。掲載不可の場合は、無断でデータを使用することはございませんので、ご安心ください。
・Ikyo Photo Studioでは私的利用のための写真を撮影しています。撮影した写真を商業目的で利用する場合は、申し込み前に必ずその旨をご一報ください。別途お見積もりさせていただきます。また、商品納品後に商業目的に利用されたい場合も、必ずIkyo Photo Studioへご連絡いただきますようお願いいたします。
・納品した写真のうち気に入っていただいた写真を写真コンテストやコンクールに応募することにつきましては、私的利用の範囲内と認識しております。ただし、著作権は撮影者(Ikyo Photo Studio)に帰属いたしますので、撮影者名を変えての応募はご遠慮ください。また、賞金のかかるコンテストは、私的利用範囲外といたします。
3.商品の不具合に関して
万が一、商品に不具合があった場合には、Ikyo Photo Studioへご連絡をお願いいたします。納品後15日以内にお申し出があった場合は、無償で再制作などの対応をさせていただきます。それ以降の対応は有償とさせていただきますので、予めご了承くださいませ。
4.データ管理に関して
納品後、データは1週間以内にご自身のパソコンへバックアップをお願いいたします。Ikyo Photo Studioでは撮影したデータの保管を2ヶ月間とさせていただいております。2ヶ月以内でしたら、こちらでデータを再送させていただきますので、ご連絡ください。
5.キャンセルに関して
打ち合わせを終え、請求書を発行させていただいた時点で、お客様の都合で完全キャンセルになった場合は、以下のキャンセル料が発生します。
・撮影日決定後〜1ヶ月前 前金3万円分
・1ヶ月前〜2週間前 撮影料金の50%
・2週間前〜撮影当日 撮影料金の100%
長文で恐縮ですが、ご一読の上、お問い合わせをお願いいたします。